Wir beraten Sie zur 24 Stunden Pflege und Betreuung zu Hause als auch für die stundenweise Haushaltshilfe nach den gleichen Prinzipien:
Sie erhalten bei uns vorab umfassende Informationen und Ratschläge zu den Themen „24-h-Betreuung“ und stundenweise Betreuung im Haushaltsbereich, am besten persönlich vor Ort oder telefonisch – je nach Wunsch. Eine zeitnahe Termingestaltung ist uns wichtig, genauso wie eine transparente und offene Darlegung aller Kosten und Gebühren, sowie den Erfolgsfaktoren für eine gelungene Betreuung.
Ein Termin im künftigen Umfeld des Einsatzes hat sich sehr bewährt und ist wichtiger Teil unseres Konzeptes. Auch der persönliche Kontakt und die Einbindung aller in der Familie betroffenen Personen hilft sehr, dass die künftige Betreuung alle Erwartungen erfüllt.
Im Einzelnen geht es um folgende Themenfelder:
- Erfassung der aktuellen Pflegesituation – und Beratung
- Demenzberatung
- Wohnumfeldberatung
- Leistungen der Kassen
- Weiterführende Kontakte
Zur Dokumentation des Pflegebedarfs arbeiten wir mit einem standardisierten Fragebogen, der dann die Basis für die Personalauswahl bildet. Somit stellen wir sicher, daß die künftigen Betreuer/innen auch wissen, was auf sie zukommt und sich auf den Einsatz vorbereiten können.