„Pflege daheim statt Pflegeheim“
vielen Dank, daß Sie bei der PflegeHilfePlus Markus Ziegler „vorbeischauen“ – Ihrem Partner für die Rundum-Betreuung und Pflege zu Hause am Bodensee, im Linzgau und im Hegau.
„Pflege daheim statt Pflegeheim“ Unter diesem Motto arbeiten wir seit 2016 in der Bodenseeregion und Oberschwaben für Betreuungsbedürftige und deren Familien. Neu ist die Ausweitung Richtung Westen bis in den Hegau. Wir haben auf diesem Weg mit unserem Partner inzwischen über 2.000 Familien betreut.
Wir möchten hilfsbedürftigen Personen eine eigens auf sie zugeschnittene Betreuung und Pflege in ihren eigenen vier Wänden bieten. Dazu vermitteln wir geeignete Betreuungskräfte (sog.24 h-Hilfe“) oder eine stundenweise Betreuung, wenn der Betreuungsbedarf sich zunächst nur auf den häuslichen Bereich konzentriert.
Wir beraten Sie zu allen pflegerelevanten Aspekten, denn Pflege und Betreuung ist ein umfangreiches Thema und oft steht ein großer zeitlicher Druck dahinter. Trotzdem soll es für Sie im Folgenden verständlich und überschaubar dargestellt und erklärt sein. Wir freuen uns, wenn Sie mit unserer Hilfe einen guten Einstieg in diese Thematik finden und einen ersten Überblick gewinnen. Für weitere Fragen stehen wir jederzeit gern zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Überlingen – Markus Ziegler
Persönlich und nah
Betreuung und Pflege ist eine sehr persönliche Angelegenheit. Damit wir Ihre Wünsche und Erwartungen verstehen, ist eine enge Kundenbindung und ein umfassendes Verständnis füreinander von großer Bedeutung, wenn der Einsatz gelingen soll. Das geht am besten, wenn man sich und die Situation vor Ort persönlich kennen gelernt hat.
Zeitnahe Reaktion
Oft stehen die Familien unter einem großen Zeitdruck, wenn es um die Organisation einer Betreuung und Versorgung z.B. nach einem Krankenhausaufenthalt geht. Dann ist es wichtig, dass auch abends und am Wochenende ein Ansprechpartner zur Verfügung steht. Das garantieren wir Ihnen und organisieren innerhalb weniger Tage eine Lösung für Sie!
Verlässlich und fair
Ihre Anfrage wird ernst genommen, alle wichtigen Punkte werden Ihnen vor Auftragserteilung transparent und offen erläutert. Es gibt keine versteckten Fallen. Die Vertragskonditionen sind praxisorientiert und fair und über die gesamte Laufzeit des Vertrages steht Ihnen ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
100% Rechtssicherheit
Wir arbeiten nur mit bekannten und etablierten Kooperationspartnern zusammen. Alle Mitarbeiter sind nachweislich ganzjährig sozial- und krankenversichert. Das Wohl unserer Betreuungskräfte ist uns eine Herzensangelegenheit. Wir legen großen Wert auf gute Bezahlung und deren Zufriedenheit. Das ist nicht nur rechtlich relevant, sondern vor allem menschlich geboten. Zudem verbessert das nachweislich die Qualität der Dienstleistung zum Wohle aller.
Stundenweise Haushaltshilfe
Viele können sich nicht mit dem Gedanken anfreunden, daß eine zunächst fremde Person 24 Stunden im Haushalt lebt und arbeitet. Oder der Grad der Pflegebedürftigkeit ist noch nicht so hoch, daß eine rund um die Uhr-Betreuung noch nicht erforderlich ist.
Zu diesem Zweck hat mein Partner Ralf Petzold (www.pflegehilfe.plus) sein Angebot um die stundenweise Haushaltshilfe ergänzt und alle erforderlichen Zulassungen erwirkt.
Wichtige Fragen und Hinweise
Der Markt für Betreuungsdienstleistungen ist sehr unübersichtlich. Ob wir die Besten sind, können wir nicht sagen. Wir versuchen aber, es zu sein.
Dass Ihre Erwartungen erfüllt werden sollen, versteht sich von selbst. Es geht aber um Menschen mit ihren Stärken, Schwächen und Eigenheiten, die – zunächst fremd – von heute auf morgen miteinander auskommen müssen.
Wenn es deshalb mal nicht so geht wie Sie es erwarten, setzen wir uns dafür ein, dass alles wieder rund läuft – an sieben Tagen in der Woche.
Die Zufriedenheit aller Beteiligten ist für uns das oberste Ziel. Schließlich leben wir von „Mund-zu-Mund-Propaganda“. Vertrauen ist schnell verloren und schwer wieder zu gewinnen. Soweit möchten wir es gar nicht kommen lassen.
Deshalb stehen wir immer an Ihrer Seite und auch an der Seite der Mitarbeiter. Damit die Betreuung gelingt.
Persönlich im Büro in Überlingen
- Montag bis Samstag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr, sonntags Notdienst
Per Telefon, Fax und Mail an 365 Tagen im Jahr, Rund-um-die-Uhr
- 07551 945 2560
- kontakt@pflegehilfeplus.eu
Adresse
- PflegeHilfePlus, Obere Bahnhofstraße 8, 88662 Überlingen
Wir beraten Sie zur 24 Stunden Pflege und Betreuung zu Hause als auch für die stundenweise Haushaltshilfe nach den gleichen Prinzipien:
Sie erhalten bei uns vorab umfassende Informationen und Ratschläge zu den Themen „24-h-Betreuung“ und stundenweise Betreuung im Haushaltsbereich, am besten persönlich vor Ort oder telefonisch – je nach Wunsch. Eine zeitnahe Termingestaltung ist uns wichtig, genauso wie eine transparente und offene Darlegung aller Kosten und Gebühren, sowie den Erfolgsfaktoren für eine gelungene Betreuung.
Ein Termin im künftigen Umfeld des Einsatzes hat sich sehr bewährt und ist wichtiger Teil unseres Konzeptes. Auch der persönliche Kontakt und die Einbindung aller in der Familie betroffenen Personen hilft sehr, dass die künftige Betreuung alle Erwartungen erfüllt.
Im Einzelnen geht es um folgende Themenfelder:
- Erfassung der aktuellen Pflegesituation – und Beratung
- Demenzberatung
- Wohnumfeldberatung
- Leistungen der Kassen
- Weiterführende Kontakte
Zur Dokumentation des Pflegebedarfs arbeiten wir mit einem standardisierten Fragebogen, der dann die Basis für die Personalauswahl bildet. Somit stellen wir sicher, daß die künftigen Betreuer/innen auch wissen, was auf sie zukommt und sich auf den Einsatz vorbereiten können.
Nachdem wir die Situation vor Ort, Ihre Wünsche und Erwartungen erfasst und dokumentiert haben, können wir innerhalb 5-8 Tagen eine geeignete Hilfe für Sie organisieren. In manchen Fällen ist das auch schneller möglich, wenn z.B. eine Betreuungskraft durch unvorhergesehene Ereignisse in einer anderen Familie frei wird. Das ist aber nicht planbar.
Wir legen großen Wert auf Fairness und arbeiten deshalb nur mit Agenturen, die nachweislich ihre Mitarbeiter überdurchschnittlich gut bezahlen und ein modernes Personalmanagement betreiben. Eine vergleichsweise geringe Fluktuation unter den Mitarbeitern ist für uns ein wichtiger Indikator dafür. In gleicher Weise betrifft das auch die Preise für unsere Leistungen. Wir garantieren Ihnen eine hohe Wettbewerbsfähigkeit.
Im innerdeutschen und regionalen Bereich sind wir Mitglied im Bundesverband der häuslichen Betreuung und Pflege – VHBP und unterstützen die Alzheimergesellschaft, Caritas, DRK, Johanniter und Malteser.
Wichtige Partner vor Ort sind die Kliniken in Friedrichshafen, Überlingen, Stockach, Singen, Radolfzell und Konstanz, sowie die ambulanten Pflegedienste, allen voran die Sozialstationen. Aber auch viele Ärzte und gesetzliche Betreuer haben unsere Art der Kundenberatung und -Betreuung schätzen gelernt und empfehlen uns gerne weiter.
Unsere Mitarbeiter werden als systemrelevant eingestuft und dürfen daher ungehindert einreisen.
Bei Beachtung bestimmter Rahmenbedingungen ist keine Quarantäne erforderlich. (Z.B. PCR-Test höchstens 48-Std. vor Abreise, Mitführen besonderer Dokumente).
Wir arbeiten nach einem zwischenzeitlich bewährten Hygienekonzept und kümmern uns um die jeweils aktuellen Erfordernisse. So erhöhen wir die Sicherheit beispielsweise durch zusätzliche Kurztests und verstärkte Hygienmaßnahmen während der An- und Abreise.
Allgemeine Informationen hierzu erteilen auch öffentliche Behörden, wie z.B. die Gesundheitsämter oder das Robert-Koch-Institut.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns gern per Telefon unter 07551 945 2560, per E-Mail: kontakt@pflegehilfeplus.eu oder nutzen Sie unser Kontaktformular.