24 Stunden Betreuung und Pflege
Als Alternative zum Pflegeheim und/oder Ergänzung zu den Leistungen der ambulanten Dienste organisieren wir für pflegebedürftige Menschen und Angehörige eine qualitativ hochwertige Pflege und Betreuung zu Hause („24-h–Betreuung), sodass sie in ihrer gewohnten Umgebung bleiben können.
Fürsorgliche und zuverlässige Betreuungskräfte, überwiegend aus Polen, wohnen mit im Haus und helfen bei der Bewältigung des Alltags. Die Leistungspalette erstreckt sich von der Führung des Haushalts (Kochen, Waschen, Putzen) über die Grundpflege (Körperhygiene) und Mobilitätshilfen, bis zur Versorgung von bettlägerigen Personen.
Wir kooperieren mit mehreren osteuropäischen Partnern auf der Grundlage des Europäischen Entsendungsrechts. Unser erklärtes Ziel ist es, für Sie und Ihre Lieben das möglichst beste Betreuungsangebot zu schnüren.
Unser Konzept steht für Legalität, Fairness und Transparenz. Alle Betreuungskräfte sind fest angestellt, sozialversichert und werden nach dem gesetzlichen Mindestlohn bezahlt.
Der Begriff „24 Stunden-Hilfe“ hat sich bei uns eingebürgert, wenn es um den Einsatz von osteuropäischen Betreuungskräften geht.
Das ist irreführend: niemand kann rund um die Uhr arbeiten und mit den arbeitsrechtlichen Bestimmungen ist dies in keiner Weise zu vereinbaren.
Wenn die Betreuung gut gelingt, profitieren alle Beteiligten davon: die Pflegebedürftigen durch eine gute Qualität der Betreuung, die Angehörigen durch die erwartete Entlastung und die Betreuungskräfte durch die Möglichkeit, selbstbestimmt und gut erträglich wesentlich mehr zu verdienen als in ihrem Heimatland. Es ist schön zu erleben, wenn dadurch die Lebensqualität der betroffenen Menschen steigt.
Diese Leistungen bieten wir Ihnen:
Hauswirtschaft
- Einkaufen
- Kochen
- Waschen
- Reinigen
Betreuung und Begleitung
- Spazieren gehen
- Begleitung zum Arzt
- Freizeitaktivitäten
- Ausflüge
Grundpflege
- Körperpflege
- Ernährung
- Mobilität
- Vorbeugung
Aktivierende Pflege
- Fördern
- Anleiten
- Animieren
- Hilfe zur Selbsthilfe
Als Repräsentant der PflegeHilfePlus stehe ich immer an Ihrer Seite als persönlicher Ansprechpartner vor Ort mit einer kompetenten Betreuung und Begleitung während der gesamten Vertragslaufzeit. Ein gutes Gelingen der Betreuung ist für mich oberstes Ziel und erfüllt mich mit Freude und Dankbarkeit.
1. Schritt
Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung
per Telefon oder E-Mail, zeitnah. Kontaktformular.
2. Schritt
Erfassung Pflegesituation, Erstellung Angebot
mittels Fragebogen, persönlichem Gespräch und Zielvorgaben
3. Schritt
Personalvorschlag und Personalauswahl
Vorstellung Personalprofil, ggf. Telefonat mit potentieller Betreuungskraft
4. Schritt
Anreise der Betreuungskraft
Ankunft direkt vor der Haustüre, Organisation durch uns. Anreise innerhalb 5-8 Tagen ab Kontaktaufnahme möglich.
Die Leistungen der PflegeHilfePlus im Überblick
Telefonische und unverbindliche Beratung bereits beim Erstkontakt
Auf Wunsch zeitnaher persönlicher Termin
Ausführliche, offene und transparente Erläuterung aller Leistungen und Kosten
Umfassend organisierte Personalwechsel ohne Mithilfe der Familien
Verständliche Aufklärung und Beratung zur Beantragung von Pflegeleistungen der Kassen
An- und Abreise direkt von Haustüre zu Haustüre
Aufnahme und Dokumentation der aktuellen Pflege- und häuslichen Situation, Aufzeigen von Lösungsmodellen
Verständliche, praxisgerechte und kundenfreundliche Vertragsgestaltung
Kalkulierbare Fixpreise inklusive Fahrtkosten, Gebühren und Provisionen
Wettbewerbsfähige und faire Preise
Starke legale und erfahrene Partner im EU-Ausland
Durchgängige Unterstützung mit Tipps zur Verbesserung der Versorgung
Nachhaltig wirkungsvolles und modernes Personalmanagement
Persönliche Besuche über die gesamte Vertragslaufzeit hinweg
100% Rechtssicherheit durch nachweisbar sozial- und rentenversicherte Beschäftigte (A1-Bescheinigung oder AOK-Mitgliedschaft)
Preise und Refinanzierung
Die Kosten einer Rund-um-Betreuung werden von den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft bestimmt und sind Inklusivpreise.
| Wir bieten Ihnen aktuell vier verschiedene Sprachgruppen an und nennen diese | monatliche Preise |
|---|---|
| Gold – gute bis sehr gute Deutschkenntnisse | ab 3.400 Euro |
| Silber – mittlere Deutschkenntnisse | ab 3.000 Euro |
| Bronze – einfache Deutschkenntnisse | ab 2.700 Euro |
| Basic – wenige/keine Deutschkenntnisse | ab 2.300 Euro |
| Für die Betreuung einer weiteren Person im Haushalt | Zuschlag |
|---|---|
| nur hauswirtschaftliche Versorgung | 10% |
| hauswirtschaftliche Versorgung und Grundpflege | 20% |
Zusammengefasst
Wir bieten Ihnen zu jeder Sprachgruppe einen festen Tagespreis an und berechnen Tag genau jeden Monat. Die Tagessätze enthalten bereits sämtliche Fahrtkosten, Versicherungs- und Verwaltungskosten bei freier Kost und Logis für die Betreuungs-/Pflegekraft. An den vertraglich fixierten Feiertagen, 9 pro Jahr, wird ein Aufschlag in Höhe von 100% des Tagessatzes erhoben. In Abhängigkeit von der konkreten Situation vor Ort sowie den von Ihnen gewünschten Kommunikationsfähigkeiten der Betreuungskraft bewegen wir uns bei den Tagessätzen zwischen 75,72 und 112,50 Euro für die Einzelperson.
Unterstützung der Pflegekasse
Die häusliche Betreuung und Pflege durch eine osteuropäische Betreuungskraft wird rechtlich als Familienpflege betrachtet. Die monatlichen Pflegegelsätze richten sich nach dem Pflegegrad (§ 37 SGB XI). Ihr Anspruch kann auch gemindert sein, wenn gleichzeitig ambulante Sachleistungen in Anspruch genommen werden. Wir beraten Sie hierzu gerne individuell.
So könnte eine Refinanzierung der häuslichen Pflege aussehen (unverbindliches Beispiel)
| monatliche Kosten einer Betreuungskraft mit mittleren Deutschkenntnissen* | ab 3.000,00 € |
|---|---|
| Fahrtkosten für An- und Abreise* | inklusive |
| Mögliche Pflegegeldleistungen gemäß Pflegegrad* | 0,00 € |
| Mögliche Leistungen der Verhinderungspflege (bis 2.418,- €/Jahr) | 0,00 € |
| Mögliche Steuererleichterung* | 333,33 € |
| Möglicher verbleibender Eigenanteil (Berechnungsbeispiel) pro Monat ab | 2.666,67 € |
| monatliche Kosten einer Betreuungskraft mit mittleren Deutschkenntnissen* | ab 3.000,00 € |
|---|---|
| Fahrtkosten für An- und Abreise* | inklusive |
| Mögliche Pflegegeldleistungen gemäß Pflegegrad* | 0,00 € |
| Mögliche Leistungen der Verhinderungspflege (bis 2.418,- €/Jahr) | 0,00 € |
| Mögliche Steuererleichterung* | 333,33 € |
| Möglicher verbleibender Eigenanteil (Berechnungsbeispiel) pro Monat ab | 2.666,67 € |
| monatliche Kosten einer Betreuungskraft mit mittleren Deutschkenntnissen* | ab 3.000,00 € |
|---|---|
| Fahrtkosten für An- und Abreise* | inklusive |
| Mögliche Pflegegeldleistungen gemäß Pflegegrad* | 332,00 € |
| Mögliche Leistungen der Verhinderungspflege (bis 2.418,- €/Jahr) | 201,50 € |
| Mögliche Steuererleichterung* | 333,33 € |
| Möglicher verbleibender Eigenanteil (Berechnungsbeispiel) pro Monat ab | 2.133,17 € |
| monatliche Kosten einer Betreuungskraft mit mittleren Deutschkenntnissen* | ab 3.000,00 € |
|---|---|
| Fahrtkosten für An- und Abreise* | inklusive |
| Mögliche Pflegegeldleistungen gemäß Pflegegrad* | 573,00 € |
| Mögliche Leistungen der Verhinderungspflege (bis 2.418,- €/Jahr) | 201,50 € |
| Mögliche Steuererleichterung* | 333,33 € |
| Möglicher verbleibender Eigenanteil (Berechnungsbeispiel) pro Monat ab | 1.892,17 € |
| monatliche Kosten einer Betreuungskraft mit mittleren Deutschkenntnissen* | ab 3.000,00 € |
|---|---|
| Fahrtkosten für An- und Abreise* | inklusive |
| Mögliche Pflegegeldleistungen gemäß Pflegegrad* | 765,00 € |
| Mögliche Leistungen der Verhinderungspflege (bis 2.418,- €/Jahr) | 201,50 € |
| Mögliche Steuererleichterung* | 333,33 € |
| Möglicher verbleibender Eigenanteil (Berechnungsbeispiel) pro Monat ab | 1.700,17 € |
| monatliche Kosten einer Betreuungskraft mit mittleren Deutschkenntnissen* | ab 3.000,00 € |
|---|---|
| Fahrtkosten für An- und Abreise* | inklusive |
| Mögliche Pflegegeldleistungen gemäß Pflegegrad* | 947,00 € |
| Mögliche Leistungen der Verhinderungspflege (bis 2.418,- €/Jahr) | 201,50 € |
| Mögliche Steuererleichterung* | 333,33 € |
| Möglicher verbleibender Eigenanteil (Berechnungsbeispiel) pro Monat ab | 1.518,17 € |
*ergänzende Hinweise
- Die genauen Kosten der häuslichen Pflege entnehmen Sie bitte der Kostentabelle.
- Lassen Sie sich zu allen Leistungen der Pflegekasse von uns unverbindlich und kostenfrei beraten.
- Auf die Verhinderungspflege in Höhe von jährlich 1612,- Euro können zusätzlich bis zu 50% der nicht verbrauchten Mittel der Kurzzeitpflege übertragen werden, also bis zu 806,- Euro.
- die steuerlichen Erstattungsmöglichkeiten sind vielfältig. Wir haben im „Informationsblatt Steuern“ eine Übersicht für Sie. Dies ersetzt aber nicht die Beratung durch einen Steuerberater.
- Der ausgewiesene Eigenanteil enthält nicht die Kost und Logis der Betreuungskraft.
Wichtige Fragen und Hinweise
Mindestlaufzeit: 30 Tage, Kündigungsfrist 14 Tage, bei Tod 7 Tage
Der Vertrag wird zwischen dem Patienten bzw. einem bevollmächtigen Vertreter und der osteuropäischen Agentur, bei der die Betreuungskräfte angestellt sind, abgeschlossen.
Auf Wunsch bieten wir ohne Mehrpreis auch Betreuungskräfte, die Auto fahren. Da aber nur ca. 50% der Mitarbeiter in Besitz eines Führerscheines sind, wird die Grundauswahl damit geringer.
Im Durchschnitt bleiben unsere Kräfte 6-8 Wochen im Einsatz. Je nach Schwere des Einsatzes können das drei Wochen oder aber auch sechs Monate sein. Unsere Mitarbeiter bestimmen ihren Einsatzort und auch die Einsatzdauer selbst und ohne Zwang. Dieser hohe Grad der Selbstbestimmung wirkt sich nachweislich positiv auf die Leistungsbereitschaft und Zufriedenheit der Mitarbeiter aus und erhöht somit auch die Qualität der Dienstleistung
5-10 Werktage ab Aufnahme des Fragebogens. Eventuell kann auch schneller jemand vor Ort sein. Eventuell organisieren wir sofort eine stundenweise Betreuung für Sie.
Ein eigenes Zimmer, mindestens mit Bett, Tisch und Schrank, hell und freundlich. Internetzugang ist heute Standard.
Zu den Aufgaben der Betreuungskräfte gehören grundsätzlich die Hauswirtschaft und die Grundpflege. Leistungen der so genannten Behandlungspflege können nicht übernommen werden. Die Behandlungspflege übernimmt ggf. weiterhin ein ambulanter Pflegedienst und rechnet die Kosten zur Krankenkasse ab. Ihr Pflegebudget wird in diesem Fall nicht verbraucht.